小程序的出现,改变的是:应用商店或被倒逼变革
小程序的东风之下,自然有不少创业者伺机而动。但另一面,还有一个“旧生态”——应用商店行业站到了“被革命”的刀尖上。
几年前,靠着移动应用的爆发,行业内的应用商店层出不穷、明争暗斗,经过不断的整合、洗牌,应用商店市场还剩下寥寥可数的大玩家。为了帮助广大企业快速开发自己的小程序,微小开就在这样的环境下应运而生。腾讯应用宝、360应用商店、百度91、豌豆荚……虽然市场格局已经初步稳定明确,但小程序的到来,或许又将让这些应用商店坐立不安。
实际上,早已经有平台在进行自我变革。对于小程序的发展,上线半年前还比较沉寂,这与团队的克制不无关系。豌豆荚从2014年就开始转型做“移动内容搜索”,转变应用商店仅仅作为“应用”的角色;而微信的同门兄弟应用宝在过去的一年里就开始未雨绸缪,试验“体验式分发”——也就是不用应用,可以直接在应用宝里试用、浏览相关的内容。
微信的成功是必然还是偶然?看微信团队4个重要的产品与运营思维
由功能迭代与用户增长等维度来看,微信发展可大致划分为四个主要阶段:1)阶段一:V1.0~V2.0 产品起步阶段功能以文字、图片信息发送为主,用户活跃度低;
语音功能开发后,迎来用户增长。2)阶段二:V2.1~V3.5 产品拉新、促活阶段通过“匹配通讯录”、“附近的人”、“漂流瓶”、“摇一摇”、“分享二维码”等功能开发熟人社交与陌生人社交;
旨在加大流量导入力度,增加用户数量。3)阶段三:V4.0~V4.5 产品促活、留存阶段V4.0~V4.5 开通朋友圈、视频通话、实时对讲等功能拓展社交场景;
在聊天场景内增加“社区功能”(即朋友圈)是一大尝试,有利于为微信好友间创建社交结点,提供社交话题,增进用户活跃度和留存度。4)阶段四:V5.0 -6.1 微信商业化进程微信的商业化具体体现在开发公众号、游戏中心、微信支付、表情商店、微信SEO、微信红包等功能上;既是商家不懂代码,也没有技术团队,也可以借助支付宝小程序开发工具「微小开」通过简单的拖拽组件进行搭建,快速实现支付宝小程序开发。
在功能更迭上注重用户体验的保证。
大公司怎么做小程序?来看看联通的
小程序的特色是小而美,那么,对于一个庞大的企业来说,如何用好小程序呢?
这是中国联通一直都在思考的一个问题:目前联通拥有接近3亿用户,但在渠道上,有几百个区域性公众帐号无法有效整合利用。如何把这些庞大的资源矩阵连接,并且用?
小程序则成为联通用来解决这一难题的利器。中国联通集团互联网运营部总经理陈扬帆分享了小程序在中国联通的实践:小程序连接公众号、解决“后一公里”、试水异业合作。
联通旗下拥有几百个省、市、区级公众子帐号,但这些帐号并没有连接,导致子帐号因后台IT支撑能力欠缺,对用户更有价值的业务办理、服务能力,仍需要前往线下营业厅、10010客服等渠道进行办理。
但用户并不买单,大部分用户没有时间,也没有精力去了解运营商的产品政策。这就导致用户的流量需求受到压抑,情绪累积,甚至造成用户弃卡离网
以前,中国联通要么用电话外呼、广告宣传,要么用线下去解决推广问题。现在,转化便捷的小程序正好派上用场。
个切入场景是话费流量低额提醒,中国联通首先将现有话费、流量短信提醒升级为微信提醒,基于联通软件研究院自主研发的提醒中心,集团一点直接通过各省微信公众号向用户发送提醒消息,目前已覆盖超过1700万用户。提醒之后,小程序就开始发挥作用。
不兜圈子,App可以直接打开小程序!
此前,我们开放了“APP转发到微信,点开就是小程序”以及“小程序页面跳回APP”的能力,初步实现了APP和小程序的互相跳转。这次我们更直接——
App打开小程序功能上线了。开发者的APP接入这一能力后,用户不用通过App链接分享,就能直接在App和小程序间相互跳转。这意味着,在微信外,除了小程序码,也能直达小程序了。
小程序接口和功能接连更新,你打造出一个精致的小程序:
内容安全接口上线。此接口用于帮助开发者检测文本/图片是否含有等违规或敏感不当内容,提升内容审核效率。详见文本《文本内容安全接口》和《图片内容安全接口》。
小程序新增自定义业务数据监控上报接口,开发者可以更便捷地对业务数据进行监控。开发者可以通过这个接口进行自定义数据上报,在小程序管理后台配置监控告警策略,并能启用微信告警通知。详见《小程序开发文档》。
小游戏开放客服消息能力。开发者可以使用该能力接收用户的反馈、咨询,并通过配置客服人员即时回复处理用户的问题,提升运营效率和服务质量。详见《小游戏客服消息文档》。
插件详情页来了。开发者可以在小程序管理后台,通过「设置」里的「第三方服务」找到「添加插件」,在里面搜索到需要的插件,并且能够查看到插件详情,了解插件的基本信息、主要功能等。
以上信息由专业从事微信小程序开发的企盟天助于2025/5/9 13:06:53发布
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