增值服务
是否提供各种附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上1门接货、送货上1门、签收回单等。解决客户的后顾之忧;
运作质量
是否拥有严格的运作质量标准,对破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全;
时效安全
是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。
服务质量
销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、的服务形象、积极的服务态度等;
智能化
这是物流自动化、信息化的一种高层次应用,物流作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。在物流自动化的进程中,物流智能化是不可回避的技术难题。好在专1家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果。为了提高物流现代化的水平,物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。增值服务是否提供各种附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上1门接货、送货上1门、签收回单等。
柔性化
柔性化本来是为实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。90年代,国际生产领域纷纷推出弹性制造系统(FlexibleManufacturingSystem,FMS)。通过这种方式将物流企业、承运人、仓库运营商、产品供应商以及配送商等通过计算机网络技术集成到一起,提供“一站式”的物流服务,从而有效改善单个企业在物流市场竞争中的弱势地位。
(2)城市物流信息平台的技术框架城市物流信息平台实际上就是一个城市虚拟物流企业联盟,它包括了一个传统企业所应具有的供应链管理的全部职能,需要处理采购、库存、运输、销售等各个职能,网上交易环境管理,电子采购,运输管理等内容。①电子采购子系统电子采购子系统向制造商提供了生产所必须的采购信息,向供应商提供了销售产品和原材料的舞台。电子采购系统具有网上交易的功能,实现了企业的采购功能,即生产企业可以通过虚拟物流企业的强大查询功能和辅助决策功能,确定供应商,制订采购策略和方案。②库存管理子系统库存管理系统借鉴了VMI系统的思想。信息平台实现了对供应商、生产商、制造商持有库存的新型物流企业的集中库存管理,实现了社会物资信息的集中控制与管理,降低了社会持有的安全库存,实现了风险集中效益。这种基于市场法则的物资控制与管理,具有极大的灵活性和适应性,不同于我国传统经济体制的物资管理方法。在战1术层面即业务层面上,库存管理实现了对社会仓储资源的管理,持有库存的新型物流企业 (供应商、生产商、制造商)可以选择适合于自己的仓储资源。这样才能跨越部门的界限,实现各个部门的数据和信息的互联互通,并在此基础上,实现信息的集中查询和集中发放。
强化企业认识企业对虚拟物流认识程度决定虚拟物流发展程度。企业认同虚拟物流,才会参与虚拟物流的建设。因此要不断强化企业对虚拟物流的认识,可以从以下两个方面来解决。(1)政1府引导虚拟物流的发展需要政1府的支持和鼓励,一方面政1府可以出台相关财政政策,加强虚拟物流理论研究资金投入力量,完善虚拟物流理论体系,一方面政1府可以采取税收等手段,鼓励物流企业联盟,组建虚拟物流企业。(2)企业宣传虚拟物流组建者(整合商)要善于向组建伙伴陈述虚拟物流带来的好处,对于企业所关心的核心技术外泄和核心能力丧失等问题,组建者要通过客观介绍打消企业的顾虑,组建者自身也要注意采取一些措施和手段加强合作伙伴之间的信任关系,防止虚报信息、欺骗等各种败德行为出现。武汉金吉物流有限公司是从国有企业改制出来的独1立第三方物流公司。
以上信息由专业从事大型风电运输的金吉物流于2024/7/4 7:47:34发布
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